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| -Q&A- |
| ■最小ご注文枚数 |
基本ご注文枚数：12枚より承っておりますが、サンプル扱いにて12枚未満でも製作は可能です（一部例外商品もあり）。 ただし12枚未満でのご注文の場合、小ロット手数料他頂戴致します。 ※12個未満：あくまでサンプル製作としてとなりますので、都度のサンプル扱いでの製作は不可となります。
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| ■ボディカラー/サイズ合算に関して |
基本的にはボディカラー/サイズは合算して頂いてOKです。 ※一部海外ブランド等、ご注文個数に制限がある物もございます。詳しくは各商品ページご参照下さい。
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| ■追加製作 |
・プリント(プリント価格ページ) プリント版は、初回製作日より3年間保管させて頂きます。 ※1年間ご注文のない場合は上記期間内にかかわらず保管終了とさせて頂きます。 ※お取り引き状況によっては期間にかかわらず保管終了とさせて頂く場合がございます。 ※現時点でのご案内となります。上記条件変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い致します。 版保管期間中での追加製作の場合には、製版代は発生致しません。 ボディ料金+プリント料金（送料、消費税別途）にて製作可能です。
・刺繍(刺繍価格ページ) パンチ（型）は、初回製作日より5年間保管させて頂きます。 ※1年間ご注文のない場合は上記期間内にかかわらず保管終了とさせて頂きます。 ※お取り引き状況によっては期間にかかわらず保管終了とさせて頂く場合がございます。 ※現時点でのご案内となります。上記条件変更となる場合がございます。予めご了承の程お願い致します。 パンチ保管期間中の追加製作の場合には、パンチ代は発生致しません。 ボディ料金+刺繍料金（送料、消費税別途）にて製作可能です。
・カラー転写、ナンバリング(カラー転写価格ページ) 転写に関しては、型の製作はございませんので都度転写加工価格のみでの製作となります。
・フルカラー インクジェットプリント(インクジェットプリント価格ページ) セットアップ料金は初回のみ頂戴致します。追加製作の場合、 ボディ料金＋プリント料金（送料、消費税別途）にて製作可能です。
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| ■無地サンプル |
無償サンプルはご用意しておりません。 無地サンプルに関しては、基本的にご購入とさせて頂いております。
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| ■量産製作前の事前サンプル |
プリント/刺繍加工等量産製作前に、確認用サンプル製作は可能です。 ※小ロット手数料別途頂戴致します。 ※製作数量が多い場合は事前サンプル製作/ご確認をお勧めしております。 サンプル製作時にプリント版・パンチは製作致しますので、万一デザイン変更の場合は別途製版・パンチ代が必要となります。 一般的な内容の場合、サンプル1〜2週間後→ご確認後、量産２〜３週間程度でのお届け予定となります。
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| ■領収書 |
振込明細書ををもって領収書に代えさせて頂きます。 弊社からの領収書が必要な場合は、ご注文確定時に領収書発行希望の旨お知らせ下さい。 商品出荷時、メールにて電子領収書（PDF形式）送付させて頂きます。 ※印紙に関して：電子文書につき印紙課税の対象とならないとされております。よって印紙の貼付は致しません。
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| ■在庫 |
基本的にはメーカー在庫より都度取り寄せとなります。 在庫は常に変動しており、特に繁忙期などは急な欠品となってしまう場合もございます。 在庫確認可能な商品に関しては、お問合せ時に現在庫状況ご案内させて頂きます。
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| ■ボディお持込み |
基本的にボディお持込みはお受けしておりません。
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| ■無地ボディのご購入 |
無地（加工無し）でのご購入も承っております。 ※最小12枚〜。
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| ■ホームページ未掲載商品 |
未掲載ブランド/商品もお取り扱い可能な物もございます。 ご希望商品ございましたら、 ・ブランド名 ・商品名 ・品番 をお伝え下さい。確認させて頂きます。
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| ■納期 |
製作内容にもよりますが、一般的な製作内容の場合、ご注文確定後約2〜3週間〜のお届け予定となります。 ご希望納期ございましたら出来る限り調整させて頂きます。お気軽にご相談下さい。
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| ■ご注文キャンセル |
ご注文確定後のお客様都合による内容変更/キャンセルは不可となります。 確定前に内容にお間違え等が無いかご確認の上、ご注文下さい。
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| ■お支払い方法 |
・銀行振込：ご注文確定後、10日間以内にお振込下さい。 ※お振込手数料はお客様ご負担とさせて頂いております。
・代引き：商品到着時、配達業者様へ現金にてお支払い下さい。 ※ご注文金額：10万円までとなります。 ※代引き時、クレジットカードは使用不可となります。 ※代引き手数料別途頂戴致します。 〜3万円：500円(税込550円) 〜10万円：800円(税込880円)
・クレジットカード ※クレジットカード使用手数料4％別途頂戴致します。
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| ■oz(オンス）とは |
生地の重さを表す単位が”oz（オンス）”です。 1平方ヤードあたりの生地の重さを表す単位面積（oz/yd2)となります。 この数値が大きくなるほど重くなり、生地が厚くなります。 ・綿Tシャツ：5.0~6.0oz程度 ・ドライTシャツ：4.0～5.0oz程度 ・スウェット：8.0～10.0oz程度 が一般的となります。
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| ■裏パイル、裏起毛 |
裏パイル：表は天竺編み目、裏糸をパイル状に編込んで浮かせた生地。国内ではスウェット類に関しては裏パイル生地が一般的。吸汗性が高い。 裏起毛：裏パイルの編み地をひっかき、毛羽立たせた生地。裏パイル生地と比べ保温性が高い。
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